Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Agadir Art SARL AU (ci-après “nous”, “notre société”) et toute personne physique ou morale (ci-après “le client”) effectuant un achat via notre site web agadirart.com.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits proposés par Agadir Art SARL AU, notamment les tapis antiques, vintage et de collection.
2. Produits
- Chaque produit est présenté avec une description détaillée et des photographies.
- Nos tapis étant souvent des pièces uniques ou anciennes, de légères différences de couleurs, dimensions ou textures peuvent exister.
- La disponibilité des produits est indiquée sur le site, mais peut être sujette à modification en raison du caractère rare de certains articles.
3. Commandes
- Les commandes se font exclusivement via le site agadirart.com ou par contact direct avec notre service commercial.
- Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits proposés.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.
4. Prix et paiement
- Les prix indiqués sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA applicable.
- Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
- Le paiement peut être effectué par virement bancaire, carte bancaire sécurisée ou tout autre moyen proposé sur le site.
5. Livraison
- Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de la destination.
- En cas de retard indépendant de notre volonté (transport, douanes, etc.), la responsabilité d’Agadir Art SARL AU ne pourra être engagée.
6. Retours et réclamations
- Étant donné la nature unique et antique des tapis, les retours sont acceptés uniquement en cas de produit non conforme à la description.
- Le client doit signaler toute réclamation dans un délai de 7 jours après réception.
- Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine, et aux frais du client (sauf erreur de notre part).
7. Responsabilité
- Agadir Art SARL AU ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit acheté.
- Les tapis étant des pièces anciennes, un entretien adapté est recommandé pour préserver leur état.
8. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, consultable sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur agadirart.com (textes, images, photos, logos, design) sont la propriété exclusive d’Agadir Art SARL AU et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de Agadir, Maroc.
11. Contact
Pour toute question concernant vos commandes ou les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
Agadir Art SARL AU
📍 Siège social : Agadir, Maroc
📧 Email : Lhaj.bounouar@agadirart.com